제주특별자치도 서귀포시(시장 김태엽)는 코로나19 상황의 장기화로 위축된 시민의 삶에 조금이나마 보탬이 될 수 있도록‘새 희망, 시민중심 민생시책’일명 「새·시·민」을 추진한다고 밝혔다.
서귀포시에 따르면 시는 올해 시정 운영기조인‘시민과 함께 가꾸는 새 희망 서귀포시’실현을 위해 읍면동을 포함한 54개 전 부서에서 대표 민생시책을 1건씩을 발굴하였고, 지난 3월 5일 부시장 주재 보고회를 거쳐 2021년 민생시책 추진계획을 수립·확정하였다.
「새·시·민」은 ▲ 시민 협력 강화 ▲ 시민 생활 개선 ▲ 시민중심 현장행정 3개 분야 54개 시책으로 이뤄졌다.
먼저 민관 협력 및 시민의 시정 참여 확대를 위한 15개 시책을 추진한다.
대표 시책으로 시민의 눈높이에서 시민이 직접 발굴·취재하여 홍보영상을 제작하는‘서귀포영상크리에이터 시민홍보단 운영’시책과 한국전력 및 SK텔레콤과의 협업을 통해 고위험 1인가구에 모니터링을 실시하는‘빅데이터 활용 1인 가구 안부살피미 지원사업’, 도내 최초로 청소년이 직접 관련 사업을 발굴하는‘청소년참여예산제’시책 등을 추진하게 된다.
두 번째로, 시민 생활 속 불편 해소 및 행복지수 향상을 위한 20개의 시책을 추진한다.
항·포구 계선주에 태양광 경관조명을 설치하여 야간에 볼거리를 제공함은 물론 차량 추락사를 예방하는‘항·포구 계선주 태양광 경관조명 시설 시범사업’과 대형폐기물을 종전 클린하우스 배출 방식에서 문전 수거 방식으로 개선하는‘서귀포형 대형폐기물 문전 배출시스템 구축사업’을 추진한다.
또한, 사설묘지 장사시설 설치 허가 신청 시 2개 부서를 방문해야 하는 민원인의 번거로움을 덜기 위한‘사설 장사시설 설치 허가 신청 일원화’, 읍면동별 공사 현황을 시 홈페이지에서 확인할 수 있도록 하는‘우리 동네 공사 알리미’시책도 별도의 예산 없이 시행한다.
시민 대상으로 무료로 악기를 대여해주는‘악기도서관’운영과 악기·무용 등 아마추어 예술가들이 기량을 발휘하는 장을 마련하는‘지역민 예술 인재 발굴 프로젝트’시책 등은 코로나19로 지친 시민의 삶에 활력을 불어 넣을 것으로 기대된다.
세 번째로 시민중심 현장행정 시책 19건을 추진한다.
한국국토정보공사와 협업하여 소외계층에 대한 지적불부합지 민원상담은 물론 자원봉사 활동을 전개하는‘스마트 지적(地籍) 봉사회’운영, 행정기관 방문이 어려운 민원인을 찾아가 토지 보상서류를 제출받는‘보상민원 동행 서비스’등을 통해 시민밀착형 현장 행정을 강화할 계획이다.
특히, 54개 시책에는 일선 읍면동의 시책도 포함됐다.
표선면에서는 가정에 방치된 화분에 계절화를 식재하여 되돌려 주는 ‘안쓰는 화분 재이용 사업’을 추진하고, 서홍동에서는 클린하우스 내 폐 부탄가스 수거통을 별도 설치하여 안전 수거를 도모하는‘폐 부탄가스통 안심 배출제’, 중앙동에서는‘고령운전자를 위한 안전운전 스티커 제작’을 추진하는 등 읍면동에서도 소소하지만 시민을 위한 시책을 추진한다.
서귀포시에서는 앞으로 민생시책 추진상황을 주기적으로 점검하여, 성과를 도모하는 한편, 연말에는 시민이 참여하는 우수 민생시책 경진대회를 개최하여 대표 민생시책 8건을 선정, 추진부서에 인센티브를 제공할 예정이다.
서귀포시 관계자는 “올해 서귀포시에서 추진하는 민생시책 대부분이 비예산이거나, 많은 예산이 드는 시책이 아니”라며 “작지만 시민 생활 속에서 감동으로 다가갈 수 있도록 내실 있게 시책을 추진해 나가겠다”고 밝혔다.
한편, 작년 서귀포시에서는 소소하지만 시민중심의 민생시책,「소·시·민」을 추진하여 시민 평가를 통해, 두근두근 생명지킴이 심폐소생술 교육 사업, 좋은 이웃과 함께하는「안덕 사랑의 집 프로젝트」사업 등 7개의 우수 시책을 선정한바 있다.
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부서명 |
민생시책 |
비고 |
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▷ 총 54개 시책 |
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▷ 시민 협력 강화 분야 15개 시책 |
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공보실 |
1. ‘서귀포영상크리에이터’ 시민홍보단 운영 ► 시민이 직접 발굴·취재하는 서귀포시 홍보 영상 콘텐츠 제작 지원으로 온라인 시정 홍보 활성화 도모 |
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기획예산과 |
2. 새 희망 시민 정책 아이디어 공모전 운영 ► 포스트 코로나 시대 시민 생활에 새로운 희망을 줄 수 있는 정책 아이디어를 시민으로부터 직접 제안 받는 기회의 장 마련 |
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주민복지과 |
3. 빅데이터 활용 1인 가구 안부살피미 지원사업 ► 1인 고독사 위험 가구에 한전,SKT과의 협업을 통한 전력·통신 사용량 분석으로 대상자 위험 비대면 모니터링 실시 |
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여성가족과 |
4. 청소년 자치의 시작,「청소년참여예산제」시행 ► 청소년 관련 사업의 제안과 심사·우선순위 결정 과정에 청소년이 직접 참여하여 청소년 주도형 시책 발굴 |
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관광진흥과 |
5. 마을관광 컨설턴트를 통한 웰니스 마을 육성 ► 관광분야 전문가 파견을 통한 마을 맞춤형 마을관광사업 발굴로 농촌 소득 향상 및 웰니스 관광 활성화 도모 |
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안전총괄과 |
6. 찾아가는 재난취약가구 안전복지서비스 지원 ► 시민봉사단체와 민‧관 협력을 통해 전기·가스·소방 등 찾아가는 재난취약가구 안전 점검 |
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교통행정과 |
7. 서귀포형 <우리동네 주차장 보안관> 운영 ► 노인일자리 지원기관과 협업하여 공한지 주차장 등 공영주차장의 쾌적한 관리 및 어르신 일자리 창출 |
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서부보건소 |
8. 관심 더하GO! 기억 되찾GO! 당당한 노년만들기! ► 치매고위험군 협력병원 연계 진단검사 시행 등 지역사회 치매 예방 협력 체계를 통해 치매고위험군 조기 발견 |
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안덕면 |
9. 헌혈꾼 덕면씨가 펼치는 이웃사랑 수국마당전 ► 수국꽃길과 곶자왈 생태숲을 활용하여 관광과 헌혈을 연계한 새로운 형태의 주민 및 관광객의 마음기부 마당전 개최 |
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정방동 |
10. 나눔으로 통(通)하는『사통팔달 정방』만들기 ► ‘몰라서 지원을 못 받기 쉬운’ 정보 취약계층을 대상으로 통장협의회 등 민관 협력을 통해 민원 접수 및 복지서비스 제공 |
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천지동 |
11. 주민자치역량 강화를 위한 「天‧地‧人주민자치학당」 ► 주민자치학교 운영을 통해 천지동에 특화된 맞춤형 교육을 실시하여 주민자치역량과 주민의식 강화 |
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효돈동 |
12. 소통과 공감, 함께하는 주민만족형 사업 추진 ► 사업 시행 사전 주민 의견 수렴과 자생단체 토론 문화 확산을 통해 주민숙원 사업의 원활한 추진 |
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영천동 |
13. 나누고 비우며 이웃사랑 실천하는 나비고팡 운영 ► 각 가정에서 안 쓰는 물건을 기부 받고 필요한 이웃에게 나눔 또는 교환함으로써 자원 순환 및 나눔 문화 확산 |
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대천동 |
14. 대천동 주민포럼 ‘큰내’ 운영 ► 대천동 주민포럼 운영으로 「대천동 지역발전계획」의 연차적 사업추진과 연계, 주민 소득증대 등 주민을 위한 정책 발굴 |
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예래동 |
15. 위기를 기회로! 함께 만드는 행복 예래마을 ► 주민 스스로 안전한 마을을 조성하고 코로나 이전의 활력을 되찾기 위해 단체별 실현 가능한 목표 설정 및 추진 |
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▷ 시민 생활 개선 분야 20개 시책 |
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총무과 |
1. 위드(With) 코로나 시대, 인정있는 청사(4 in 情) 조성 ► 위드-코로나시대에 발맞춘 인정(人情) 있는 청사를 조성하기 위해 영상회의실 개방, 코로나블루 극복 작은도서관 조성 등 추진 |
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세무과 |
2. 시민중심의 지방세 사전 안내서비스 운영 ► 건물 취득행위 등 지방세 납부 사유 발생 시 선제적, 개별적 자진신고 안내로 가산세 발생 예방 |
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노인장애인과 |
3. 사설 장사시설 설치 허가 신청 일원화 ► 사설묘지(자연장지) 소관 부서에서 신청서 일괄 접수 후 관련 부서 협의를 통해 원스톱 인·허가 처리 서비스 제공 |
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문화예술과 |
4. 음악 감성을 키우는 악기도서관 운영 ► 문화소외계층 및 악기 입문자 대상으로 문화격차해소를 위한 무료 악기 대여 사업 추진 |
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체육진흥과 |
5. 스포츠 행복 더하기(+) 추진 ► 유‧청소년, 장애인 등 소외계층 스포츠 활동 참여기회 확대를 위한 생활체육 프로그램 운영 |
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서귀포 예술의전당 |
6. 지역민 예술 인재 발굴 프로젝트 ► 악기, 무용 등 다양한 장르의 지역 아마추어 예술가들이 기량을 발휘 할 수 있는 기회의 장 마련 |
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경제일자리과 |
7. 서귀포시 청년층 일자리 창출기반 「스타트업 타운」 건립 ► 청년층 일자리 지원을 위해 도내 최초 지방공공기관(제주개발공사) 협업을 통한 창업지원주택 건립 |
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감귤농정과 |
8. ‘서귀포in정’을 통한 비대면 유통 활성화 ► 농수축산물 온라인몰 「서귀포in정」활성화를 통한 우수 농수축산물 홍보와 농가 소득증대 도모 |
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해양수산과 |
9. 항·포구 계선주 태양광 경관조명 시설 시범 사업 ► 항포구 계선주를 활용하여 태양광 경관조명으로 야간에 볼거리를 제공하고 차량 추락사고 예방 |
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녹색환경과 |
10. 야생동물에 의한 농경지 피해예방 ► 야생동물에 의한 농경지 피해 방지를 위한 그물망 등 야생동물 피해예방 시설 지원 |
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생활환경과 |
11. 서귀포형 대형폐기물 배출시스템 구축 ► 대형폐기물을 문전 수거방식으로 개선하고 모바일로도 신고할 수 있도록 전산시스템 구축 |
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건축과 |
12. 임대차계약 만료전 문자 알림 서비스 ► 임대차계약 만료 전 문자 알림 서비스를 통해 부주의 등으로 인한 기간 내 임대차계약 미신고 사례 예방 |
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건설과 |
13. 궁금하면 눌러봐! 우리 동네 공사알리미 ► 서귀포시 홈페이지 내 공사 알림 메뉴 신설을 통한 시민들에게 읍면동별 공사 추진 정보 제공 |
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상하수도과 |
14. 5톤미만 개인하수처리시설 전수점검 ► 상수도요금 검침 시 동일건물에 대한 개인하수처리시설 동시 점검으로 점검 대상 확대 및 효율성 도모 |
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동부보건소 |
15. 우리동네 ‘하영걸을락’ 건강걷기 프로젝트 ► 지역 걷기 실천율 제고를 위해 생애주기별 맞춤형 건강걷기 프로그램 운영 및 인센티브 제공 |
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대정읍 |
16. 가로등 민원신고 원스톱시스템 빛으로(路) 운영 ► 가로(보안)등 QR코드 간편신고 및 민원 처리결과 문자 알림 서비스를 제공하는 원스톱 시스템 구축 |
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표선면 |
17. 폐화분 교환함 설치를 통한 안쓰는 화분 재이용 사업 ► 가정에 방치된 화분에 계절화를 식재하여 지역주민에게 되돌려줌으로써 주거 환경 개선 및 버려진 자원의 재활용 |
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중앙동 |
18. 고령운전자를 위한 안전운전 스티커 제작 ► 65세 이상 고령운전자를 위한 차량용 스티커를 제작・배부하여 서로 배려할 수 있는 안전한 교통문화 조성 |
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서홍동 |
19. 폐 부탄가스통 안심 배출제 시행 ► 클린하우스 내 폐 부탄가스통 배출 공간을 마련하여 잔여가스로 인해 발생 가능한 화재 등 안전사고 예방 |
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대륜동 |
20. 새서귀포 지역 상권 활성화 사업 ► 새서귀포 테마거리 보수 보강사업과 상가번영회 중심의 할인이벤트 추진으로 지역 상권 활성화 도모 |
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▷ 시민중심 현장행정 분야 19개 시책 |
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종합민원실 |
1. 서귀포시 스마트 지적(地籍) 봉사회 출범·활동 ► 한국국토정보공사와 협업하여 소외 계층에 대한 지적불부합지 민원 상담 등 지적 민원 서비스 제공 |
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공항확충지원과 |
2. 제2공항 관련 찾아가는 맞춤형 현장 소통강화 ► 제2공항과 관련 주민의견 수렴을 통한 갈등해소 및 상생방안 마련 |
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자치행정과 |
3. 찾아가는 4‧3희생자(유족) 신고 상담실 운영 ► 제주4·3특별법 개정에 따라 단 한 사람의 누락자도 발생하지 않도록 찾아가는 현장 상담실 운영을 통한 신고 접수 |
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마을활력과 |
4. 지역주민정착주민 화합「찾아가는 행복 소통 마당」운영 ► 마을 단위 정착주민과 지역주민 간 퍼실리테이션 기법을 활용한 융화·화합 프로그램 운영 |
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평생교육 지원과 |
5. 부모가 도와주는 자기주도학습 프로그램 운영 ► 찾아가는 학부모특강, 가족캠프, 온라인 홈스쿨 등 자기주도 학습기회를 영유아 자녀 부모에게까지 확대 운영 |
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정보화지원과 |
6. 찾아가는 맞춤형 정보서비스 제공 ► 저소득층, 복지시설 등 정보이용소외 계층에 대한 장비 점검 및 이용 교육을 통한 디지털 역량 격차 해소 |
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위생관리과 |
7. 3안(안심ㆍ안전ㆍ편안)식당 만들기 프로젝트 ► 코로나19로 경영난 악화 위생업소에 전문기관 경영 및 위생관리 활성화 컨설팅 지원으로 전문성 강화 |
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도서관 운영사무소 |
8. 찾아가는 오디오북 이동도서관 운영 ► 도서관 방문이 어려운 시민들을 위하여 소외없이 편리하게 이용할수 있도록 현장으로 찾아가는 오디오북 콘텐츠 제공 |
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관광지관리소 |
9. 지역자원을 활용한 감귤박물관 체험 프로그램 운영 ► 지역자원을 활용한 숲길 탐방, 스탬프 투어 등 감귤박물관 힐링 체험 프로그램 운영 |
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축산과 |
10. 허가대상 축산농가 공부(公簿) 불일치 정비 ► 축종별 단위면적당 적정사육 기준 준수여부 등 한우농가 전수조사와 병행하여 고충·민원 상담 실시 |
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공원녹지과 |
11. 생활권 주변 재해위험수목 정비 ► 주택가 등 생활권 주변 고사목 등 위험 수목을 사전 정비하여 시민의 안전성 담보 및 쾌적한 도시 환경 조성 |
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산림휴양관리소 |
12. 산림복지서비스 ‘위로의 숲’ 운영 ► 코로나19 방역 종사자 및 취약계층을 대상으로 산림치유서비스 프로그램을 운영하여 재충전의 기회 제공 |
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도시과 |
13. 보상민원 동행(同行) 서비스 운영 ► 행정기관 방문이 어려운 민원인을 대상으로 직접 방문하여 보상서류 발급 및 징구, 양도소득세 자진신고 안내 |
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서귀포보건소 |
14. 달리는 쿠킹버스 활용 건강 식생활 체험교육 ► 쿠킹버스를 활용한 마을별, 기관·단체별 찾아가는 건강 식생활 체험교육 및 대상자별 맞춤형 건강 레시피 개발·보급 |
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남원읍 |
15. 시민 ‘투(Two)게더’ 민원 편의 서비스 운영 ► 조조 민원실 운영 및 찾아가는 대형폐기물 배출의 날 운영으로 시민 민원 편의 증진 |
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성산읍 |
16. 찾아가는 복지 “한Q” 상담실 운영 ► 마을을 방문하여 노인·장애인·거동불편자 등을 대상으로 사회보장 급여 신청 접수 및 사회복지 연계서비스 상담 |
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송산동 |
17. 송산동 스마일(스스로 마을의 일을 찾다)팀 운영 ► 도로, 표지판 및 안내판 등 시설물별 담당자 지정과 주기적인 점검으로 쾌적한 안전한 환경 제공 |
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동홍동 |
18. 현장행정을 위한 「우리 동네 소식 알림이」 운영 ► 소셜미디어(네이버 밴드 등)을 활용하여 소통공간을 마련하고 주민 대상 홍보 사항 공유 및 생활 불편 민원 접수 |
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중문동 |
19. 복지·환경·안전 현장과 함께하는 민생119 ► 마을순회를 통해 시민밀접분야(복지, 안전, 환경 등) 관련 주민건의 및 불편사항 접수·처리 |
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