제주특별자치도 서귀포시(시장 김태엽) 생활환경과는 찾아오는 민원인에게 적극 다가가는 친절을 자발적으로 베풀 수 있도록 매월 베스트 친절직원을 선정하여 칭찬하는 ‘친절지기 릴레이 시책’을 4월부터 시행한다.

‘친절지기 릴레이’란 친절지기에 선정된 직원이 선정된 다음 달에 직원 중 칭찬해주고 싶은 직원을 선정 사유와 함께 칭찬해주는 시책으로, 월별 친절지기에 선정된 직원에게는 케이크 등 소박한 선물을 증정한다.

아울러 생활환경과 전 직원은 근무 시 ‘친절으뜸! 생활환경과’문구가 새겨진 친절배지를 상시 착용하여 찾아오는 민원인에게 항상 친절하겠다는 마음가짐을 자발적으로 표현키로 하였다.

생활환경과에서는 작년부터 시작한 “친절지기 릴레이가 부서 내 직원들에게 큰 호응을 받았음은 물론, 화목한 직장 근무환경 조성에도 크게 기여”하였다고 판단하여 올해에도 연이어 시책을 추진하는 것이라고 밝혔다.

나의웅 생활환경과장은 “매월 친절지기로 선정된 직원들과 친절 노하우를 공유하는 자리를 가져 부서 내 친절문화 정착으로 대 주민 민원처리 만족도를 향상시킬 수 있도록 최선의 노력을 다하겠다.”라고 전하였다.

유태복 기자 다른기사 보기