제주사회서비스원(원장 문원일)은 2026년 예정된 장기요양기관 평가에 대비해 사회서비스 품질을 높이기 위한 ‘전문 경영 컨설팅 지원사업’을 2월 23일부터 25일까지 진행했다. 

이번 컨설팅은 신규 기관이나 장기요양기관 평가 참여 경험이 없는 기관들을 주요 대상으로 삼았다.

현장에서 어려워하는 △평가 영역별 기준 이해 △지표별 운영 관리 방법 △기관별 맞춤형 질의응답 등 실무 중심의 내용을 다루며, 기관들이 스스로 품질을 관리할 수 있는 역량을 키우는 데 중점을 두었다.

문원일 제주사회서비스원장은 “이번 맞춤형 컨설팅을 통해 현장의 부담은 줄이고, 서비스의 전문성은 한층 강화하기를 기대한다”며, “어르신과 가족이 더욱 신뢰할 수 있는 돌봄 환경이 조성될 수 있도록 지원하겠다”고 강조했다.

한편, 제주사회서비스원은 이번 평가 대비 컨설팅 외에도 사회서비스 제공기관의 전반적인 운영 역량을 강화하기 위해 △품질(경영)관리 △회계 △노무 △홍보 등 다양한 분야의 전문 경영 컨설팅을 지속적으로 운영할 계획이다.

김명식 기자 다른기사 보기