서귀포시, 정부혁신에 이어 적극행정 복지분야에서도 평가 우수

제주특별자치도 서귀포시(시장 이종우)는 2023년 8월 실시한 제주특별자치도 적극행정 우수사례 경진대회에서도 우수한 성적을 거두었다고 6일 밝혔다.

특히, 정부혁신 우수사례 ‘행복나눔 푸드마켓 착한 배달서비스’와 ‘내가 찾아줄게! 우체국 복지사각지대 발굴 희망등기 사업’에 이어 적극행정 복지분야에서도 ‘어려운 이웃 특별생계비 지원절차 개선을 통한 차순위 복지서비스 연계 및 민원처리 기간 단축 등 민원불편 해소’사례가 3등,‘퇴원어르신, 요양등급 신청 탈락 어르신 등 돌봄이 필요한 어르신을 먼저 찾고, 한 번 더 상담하여 어르신 맞춤형 통합서비스 연계제공’사례가 5등을 차지했다.

두 사례는 적극행정 국민생활지원 따뜻한 동행 분야에서 전문가 심사와 적극행정 주민 모니터링단 평가로 선정되었으며 불합리한 행정절차를 개선하는 등 공공의 이익을 위해 창의성과 전문성을 바탕으로 적극적으로 업무를 추진하였고 국민 생활편의 및 만족도를 높이고 새로운 관점에서 효과적으로 해결하고 전문 지식, 경험 등을 활용하여 공공의 이익 등 문제 해결을 위해 적극적으로 노력한 정도를 평가받았다.

김희옥(주민복지과) 과장은“다변하는 사회에 대응하고 도민이 체감하는 복지행정을 위해 공직자의 적극행정 자세가 필요하다.”라며 “적극행정을 장려하는 분위기 확산을 위해 노력하고 선정된 사례는 중앙부처 대회를 준비하겠다.”라고 밝혔다.

□ 심사 개요

❍ 심사대상 : 45건(도·행정시 41·공기업 4) *서류심사 1건 제외
❍ 심사기간 :‘23. 8. 21. ~ 9. 1.
❍ 심사방법 : 전문가 심사(70%), 도민심사(30%) 점수합산
* 전문가(적극행정위원회), 도민(적극행정 주민 모니터링단)
❍ 심사결과 : 우수사례 12건 선정(도 5, 제주시2, 서귀포시3, 공기업2)

□ 심사결과