“마음 안녕 캠프로 수화기 너머 긴장감 해소”…119상황근무자 심신 치유 캠프 개최

소방청(청장 직무대행 김승룡)은 지난 3월 11일부터 13일까지 2박 3일 간 제주에서 전국 119종합상황실 근무자들의 정서적 회복과 심리적 안정 을 지원하기 위한‘26년 전국 119상황근무자 토닥토닥, 마음 안녕 캠프’를 성황리에 마쳤다고 15일 밝혔다.

119종합상황실 근무자는 1분 1초를 다투는 긴박한 신고 전화 속에서 신 속한 출동 지령 전파와 실시간 응급처치 지도 등을 수행한다. 이 과정에 서 참혹한 사고 상황을 간접적으로 접하며 고도의 긴장감과 직무 스트레 스에 지속적으로 노출되고 있다.

이번 캠프는 이처럼 보이지 않는 곳에서 헌신하는 상황 근무자들의 누 적된 심신 피로를 위로하고, 마음 건강을 체계적으로 관리하여 결과적으 로 대국민 소방 서비스의 질을 한층 높이기 위해 마련되었다. 이번 캠프에는 소방청 및 전국 소방본부 상황실 근무자 중 심리적 피로 도가 높은 대원 40명(소방청 5명, 시·도 35명)이 선발되어 참여했다.

특히, 이번 캠프는 전국의 상황실 대원들이 한자리에 모여 119상황근무 라는 특수한 직무에서 오는 고충을 함께 나누고 공감대를 형성하는 ‘상 황 근무자 맞춤형 심리 지원 장(場)’으로 운영되었다는 점에서 그 의미 가 남달랐다. 캠프 일정은 단순한 휴식을 넘어, 신체적·정신적 긴장을 완화하고 현장 복귀를 돕는 전문 '치유(Healing) 활동'으로 밀도 있게 진행되었다.

주요 프로그램으로는 청정 자연 속 걷기를 통해 교감신경을 안정시키 는 '숲길 걷기 명상 및 치유(테라피)' 싱잉볼(Singing Bowl) 등 소리의 파동을 활용해 뇌파의 안정을 유도하는 '사운드 명상' 긴장된 근육을 부드럽게 이완시키는 '수중 몸풀기(스트레칭) 요가' 전국 동료들과 직 무 고충을 나누며 심리적 유대감을 쌓는 '소통과 치유의 시간' 등이 운영 되어 대원들의 큰 호응을 얻었다.

김승룡 소방청장 직무대행은 “수화기 너머로 전해지는 절박한 목소리 를 가장 먼저 마주하는 119상황근무자들의 마음 건강은 곧 국민의 안전과 직결된다”라며, “앞으로도 일선 현장 대원뿐만 아니라 종합상황실 근무자 들의 정신적 피로를 덜어줄 수 있는 다양한 맞춤형 심리 지원 정책을 지 속적으로 확대해 나가겠다”라고 전했다.

위의 기사는 기자활동가 문영미, 현승준, 고건우 취재기사 입니다.